ROAS 124%まで改善｜売上を左右する「1クリックも無駄にしない」アドフラウド対策

FIDIA株式会社は、「ワクワクを創る」を企業理念に掲げ、ライフ・人材・広告・投資の4事業を展開する急成長企業です。中でも、広告事業部ではECからリード獲得まで幅広いジャンルで成果報酬型の広告配信を手がけています。今回は広告事業部の井上様にお話を伺いました。

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- まずは、井上様のご担当領域を教えてください。

弊社では、主に成果報酬型でのインターネット広告配信を行っております。業界に偏りはなく、ECからリード獲得まで様々です。私のチームでは、主に金融関連を担当しており、リスティングやディスプレイ広告の配信調整を日々行っております。

- 背景と課題

売上規模の大きいジャンルの案件で売上拡大に挑戦する中、「1クリックの流入も無駄にできない」状況下にあった同社。GoogleやYahoo!などの広告媒体では、毎月「無効なクリック」が報告される一方で、さらに多くの不正クリックが潜んでいるのではないか？という懸念があったとのこと。

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-当時の状況についてお伺いできますか？
当時は、ASPの管理画面でも突発的なリンククリックの急増など、不審な挙動が散見されていました。GA4などを活用して怪しいIPアドレスを除外することを検討したものの、知見の不足やリソース面の課題もあり、明確な対策に踏み切れずにいました。

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-仰る通り、自己判断では実際に有効なIPアドレスを除外してしまう可能性がありますね。「アドフラウド」については既にご存知でしたか？
言葉としては認識しておりましたが、どのようなものが存在するのかまで詳細は知りませんでした。しかし、「同業他社による不正クリックや、スクレイピングツールによる無差別クリックなどがあるのでは？」という話題が、弊社内でも日常的に上がっておりました。

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Spider AF導入のきっかけについて教えてください

ASPの担当者から、Spider AFの提案を受けたことがきっかけでした。

正直、Spider AFの方から直接話を伺うまでは、どのようにBotと人間を判断しているのか、購入ユーザーといたずらユーザーを見分ける方法はどうやっているのかなど、不安や疑問に感じる点が多かったです。

しかし、打ち合わせ時に「Bot判定の仕組み」や「いたずらIPの検出ロジック」「独自データベースの過去データ」について詳しく説明いただいたことで、導入に対する不安感が消え、まずは無料診断を実施してみることになりました。

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無料診断で明らかになったのは「想像以上のアドフラウド率」

- 導入前に無料診断を実施いただきましたが、診断結果に対する率直な感想を教えてください。
不正クリックは月間で数十件程度と予測しておりましたが、実際には予想をはるかに超えた被害データを共有いただき驚きました。併せて、金融商材やオンラインクリニック関連の広告配信時期だったことが影響し、被害額は高額で、これまでこんなにたくさんの無駄クリックが発生していたのだなと痛感しました。現在も、主要なリスティング広告にて広告を運用しておりますが、アドネットワークを利用していたら被害はもっと大きいと思います。

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▼無料診断期間のデータ

導入の後押しとなった点

-不正クリックの診断結果以外に、導入を決めていただいた要因はございますか？
ベンチマークしている競合のメディアさんの導入実績や、Yahoo!広告での返金申請がある点にも魅力を感じ、導入することを決めました。

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Spider AF導入後の成果

-実際に導入いただいた結果はいかがでしたか？
‍Spider AF導入後、金融商材の配信において、1年間でROASが108.2%→124.7%へと改善しました。市況要因もありますが、不要クリックの除外による広告効率の向上が、直接的な成果に結びついたと感じています。

-実際に成果に繋がっているとのこと、弊社としても大変嬉しいです！

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今後の展望について

- 最後に、今後の展望について教えてください
現在はリスティング広告やLINE、MetaなどのSNS広告を主体として配信を行っていますが、今後は動画プラットフォームへの配信の強化や、これまでにないアフィリエイトの枠を飛び越えた取り組みを増やしていきたいと思っております。

もちろん、既存ジャンル・新規ジャンルに関わらず順次拡大予定です。
その上で、より一層アドフラウドへの対策が必要になると想定しているため、SpiderAFをこれまで以上に活用し、無駄コストを有益な広告費へとアロケーションしていきたいです。

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-今後も貴社のビジネス拡大に貢献できるよう、弊社もサポートしてまいります。
本日は誠にありがとうございました！

さらなる拡大を検討しているFIDIA株式会社。
1クリックも無駄にしない運用を希望される方はぜひ、FIDIA様へお問い合わせを！

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Spider AF｜国内最大級のアドフラウド対策ツール

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