アドフラウドとは？広告詐欺・不正広告の種類や仕組み、対策の成功事例を解説

デジタル広告の普及とともに、企業のマーケティング予算に占めるオンライン広告の割合は年々増加しています。その一方で、広告費の一部が「^{アドフラウド（広告詐欺）}」によって不正に搾取される問題も深刻化しています。

この記事では、アドフラウドの基礎知識を解説するとともに、^{企業が取り組むべきアドフラウド対策の方法や対策の成功事例、活用できるツール}について詳しく紹介します。

アドフラウドとは

アドフラウドとは、^{広告詐欺・広告不正のことを指し}、ウェブ広告のインプレッションやクリックを^{不正に水増しし、広告費を搾取する行為}です。
電通『2024年 日本の広告費』によれば、国内インターネット広告費は3兆6,517億円に達しています。広告費の約5％がアドフラウドに流出すると仮定すると、被害額は年間でおよそ1,830億円規模に上る計算です。

経済的な損失にとどまらず、アドフラウドが発生することで、計測した配信データにノイズが発生し、マーケティングにおいて誤った意思決定を行う原因にもなります。
アドフラウドは「アドベリフィケーション」の要素の一つであり、「ブランドセーフティ」や「ビューアビリティ」と並んで広告主やマーケターにとって重要な課題です。

これらの要素は、広告が適切な環境で表示されているか、実際に目に触れたユーザーに届いているかを検証し、広告効果の最大化を図るために利用されます。

アドベリフィケーションとは

アドベリフィケーション（広告検証）とは、^{広告が適切なテキスト、適切なウェブサイトの適切な領域に表示され、適切な視聴者に表示されているかどうか}を確認できるプロセスです。
アドベリフィケーションの主な要素は、以下の3つです。

アドベリフィケーションが必要な背景には、DSPおよびアドネットワークの普及があります。DSPやアドネットワークは、広告在庫の買い付け・広告配信・ターゲティングを一括で行います。そのため、広告の最適化が容易になりました。

しかし、DSPやアドネットワークでは広告主が広告の配信先を把握しきれません。そのため、望ましくない掲載先に配信されるリスクも増しました。これにより、アドベリフィケーションで^{望ましい掲載先に広告が掲載されているか検証すること}が重要です。

関連記事：『アドフラウドとアドベリフィケーションの関連性！アドフラウド対策方法なども解説』

ブランドセーフティとは

ブランドセーフティとは、企業が広告を掲載する際に、^{ブランドイメージを損なう可能性のある不適切なコンテンツや環境を回避するための取り組み}を指します。
不適切なサイトや動画に広告が表示されることで、ユーザーがそのブランドに対して否定的な印象を抱くリスクがあります。

たとえば、暴力的な内容やフェイクニュースサイトに広告が掲載されると、消費者は企業がそれを支持していると誤解する恐れがあります。
広告主の意図とは関係なく広告が掲載されてしまうため、気が付かないうちに^{ブランド毀損}へ繋がっているケースがあります。

ブランド毀損とは

ブランド毀損とは、デジタル広告によって、かえってユーザーからの信頼を失うことを言います。デジタル広告の技術が発達している現在、広告が最終的にどのサイトに掲載されるか把握しにくくなっているのが現状です。

そして、不適切なWEBサイトに広告が出稿されていると、それを見たユーザーなどからは信頼を失う恐れがあります。

ブランド毀損の具体例

また、反社会勢力が運営するサイトやコンテンツへ広告を出稿すると、広告費が反社会活動への資金提供として支払われることになります。
その結果^{「反社会勢力のスポンサー」と、消費者が疑念を抱いてしまう恐れがある}ため、広告の掲載先には注意が必要です。

【関連記事】ブランドセーフティとは？必要とされる理由・事例・対策をまとめて解説

ビューアビリティとは

ビューアビリティとは、配信されたインプレッションのうち『画面上で所定時間以上ユーザーが視認可能だった割合』を示す指標です。

正確には配信インプレッション全体の中で、実際にユーザーがその広告を閲覧できる状態にあった、インプレッションの占める割合のことです。

MRCの基準では、ディスプレイ広告は『50％以上が1秒以上』、動画広告は『50％以上が2秒以上』表示された場合にビューアブルとみなされます。

しかし、多くのユーザーは、下部エリアに表示されている広告までたどり着く前に、ページから離脱することが大半です。

この時、画面下部に掲載している広告は、ユーザーが見ている画面に表示されていません。にも関わらず、広告はファストビューの時点で掲載されたことになるため、画面に表示されていなくても、課金されてしまいます。

したがって、ビューアビリティ（％）は『視認可能インプレッション数 ÷ 総インプレッション数』で算出され、広告が実際に“見られる可能性”を測るベンチマークとして活用されます。

【関連記事】ビューアビリティとは？関連性の深いアドフラウドやブランドセーフティ対策も解説

アドフラウドの仕組みを解説

アドフラウドの仕組みは、主に次のような流れで行われています。

悪意のある業者やハッカーは、このように^{広告料が支払われる仕組みを悪用}し、不正に金銭を得ています。

アドフラウドが危険な理由

アドフラウドが恐ろしいのは、詐欺の被害に広告主が気付きにくいという点が挙げられます。まったく気付かず、長い期間にわたって不正に広告費を騙し取られている企業も少なくありません。

運良く気付いたとしても原因の特定や、被害を食い止めるのは困難です。しかし、アドフラウドを放置すれば、広告費が圧迫されるだけでなく、本来届けられるはずのユーザーへ広告が表示されないようになります。

成果の上がらない不正広告に対して、広告費を払い続けるのはビジネスにおいて大打撃です。
つまり、^{アドフラウドの被害に遭うと、余計な広告費を払わされると同時に、新規契約や売上向上の機会を逸する}ことになるでしょう。

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アドフラウドの種類

アドフラウドの代表的な手法は次の9種類です。

それぞれ詳しく解説します。

隠し広告

隠し広告とは、ユーザーに見えないように広告を配置し、広告の配信数を水増しする手法です。
その中でも、使用されている手法は主に次の3つ。

いずれの手法も広告は、ユーザーの目に触れていないにもかかわらず、表示されたと認識されてしまいます。
そのため、^{広告主は成果の出ない広告のために、無駄な広告費を払うことになる}のが問題です。

ブラウザの自動操作

ブラウザの自動操作とは、^{ブラウザ機能をbotによって自動で動かし、ページ閲覧などを不正に操作する手法}です。

botプログラムはページ閲覧の偽装だけでなく、広告を何回も大量にクリックするタイプや、一定の期間ごとに広告をクリックするものもあります。

また、自動で広告主のサイトにアクセスし、リターゲティング広告を表示させるタイプのbotなど、様々なタイプが存在します。

不正な広告挿入

不正な広告挿入は、ブラウザのツールバーや拡張機能を操作し、^{ユーザーが閲覧しているサイトに表示された正常な広告を、不正な広告に差し替えて不当に利益を得る手法}です。
元々表示されていた正常な広告が表示できなくなるため、そちらの広告主にも被害が及ぶこともあります。

他にも、既存の広告に不正広告を重ねて挿入したり、広告の存在しないページに広告を挿入したりする手法なども。
このアドフラウドは、広告主ではなく広告メディア側が被害を受けるというのも特徴です。

自動リロード

^{広告を自動的に更新することでインプレッション数を稼ぐ方法}です。サイトページ自体を更新するものや、ユーザーのスクロールに合わせて、広告表示を更新するものもあります。

たとえばYouTubeパートナーネットワークでは、自動再生やリロードによりインプレッションが不当にかさむ事例が報告されていますが、実際の過大回数は媒体配置や設定によって大きく異なります。

ドメインスプーフィング

^{高品質なウェブサイトのドメインを偽る「なりすまし型」の詐欺}です。正規のWEBサイトになりすまして、広告主から広告料を詐取します。

ドメインが偽られたサイトに掲載されるため、狙ったターゲットにネット広告の出稿ができなくなります。さらに、掲載先によっては企業信用力の低下(ブランド毀損)を招いてしまうため、なりすまし型広告に掲載されていないか確認しなければいけません。

ファーム

直訳すると農場という意味で、^{システム化されたボットやオペレーターが大量に広告の表示やクリック、成果を繰り返し、広告費を不正に稼ぐ手法}です。

スマートフォンの普及により、ビジネスの場面でもSNSが使用されるようになったため、コンテンツの「いいね」や製品やアプリのレビューなどより深いファネルコンバージョンにも関与するケースがあります。

データセンタートラフィック

^{データセンターやレンタルサーバーのIPアドレスからのトラフィックは、ユーザートラフィックとは異なります}。ユーザーがクリックをする場合は、携帯回線かインターネットプロバイダーの回線が使用されているため、データセンターIPはブラックリスト化しやすい一方、最近は住宅・モバイルプロキシを悪用したSophisticated Invalid Traffic（SIVT）が増えており、IP判定だけでは検知しきれないケースが多くなっています。

しかし、データセンターからのアクセスであることを隠蔽する事業者も存在しており、近年では見抜きにくくなってきています。

クリックフローディング

クリックフローディングは、^{実際のクリックがないのに、クリックがあったと偽装する詐欺行為}で、クリックスパムとも呼ばれます。

この詐欺は、モバイルサイトを見ている場合や、不正業者が操作しているアプリにアクセスした際に実行されています。名前の通り、洪水（フローディング）のように不正クリックが大量に発生します。

インストールハイジャック

インストールハイジャックとは、^{不正業者がユーザーの端末をマルウェアに感染させて、アプリストア内でのアクティビティを監視する詐欺手法}です。

ユーザーがアプリをダウンロードしようとすると、マルウェアによって検知されて偽クリックをつくります。このマルウェアは、アプリケーションに隠されているため、ユーザーは検出できません。

Google Play Referrer APIの導入により発生率は大幅に下がりましたが、SecuriDropper（2024年報告）のように防御を迂回する新種も確認されており、インストールハイジャックが完全になくなったわけではありません。

今回解説したアドフラウド以外にも、悪徳業者やハッカーが使う不正な手法はいくつもある上、常に新しい手法を編み出しているため対策は難しくなっています。
アドフラウドの手口について、詳しくはこちらの記事をご参照ください。

【関連記事】ネット広告詐欺であるアドフラウドはどのような手口で行われる？その手法9つ

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アドフラウドの被害規模

国内外の複数調査では、IVT／アドフラウド比率は媒体や入札方式、対策状況によっておおむね1〜7％の幅で変動すると報告されています。

電通の推計では、2022年のインターネット広告費は3兆912億円（前年比114.3％）でした。

同年の広告費（3兆912億円）のうち約5％が不正と仮定すると、推定被害額は約1,550億円になります。

今後もデジタル広告の規模が増えると予想されており、それに連れてアドフラウドの被害額も増加の一歩を辿ると考えられます。

インターネット広告費の推移

ここでは、インターネット広告費の推移について解説します。2022年2月に結果が発表された調査によると、日本の広告費は全体で6兆7,998億円でした。前年比で10%増加しており、新型コロナウイルス感染症拡大の痛手を受けていた前年よりも回復していると言えるでしょう。

その大きな要因は、インターネット広告費の増加です。同調査によると、インターネット広告費は前年比で21%増の2兆7,052億円となりました。この数字は、「マスコミ4媒体」（新聞、雑誌、ラジオ、テレビ）の2兆4,538億円を初めて超える結果となりました。なお、2019年にはマス広告の代表と言えるテレビ広告費を超えており、それから2年でマスコミ4媒体全体より大きくなったことになります。

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アドフラウド対策の成功事例

SmartNews：「ROAS」「CPA」「ROI」の改善効果

アドフラウド対策の成功事例一つ目は、5,000万ダウンロードを突破したニュースアプリ「SmartNews」は、新規ユーザーの獲得を狙うために、Web広告を利用しています。
新規ユーザーの獲得単価を測定して、広告運用の効率化を図っていました。

過去にCPI広告を行った際にインストールの50%以上がアドフラウドと疑われる事象が発生しました。

CPI広告を行うにはアドフラウド対策は必須と考え、Spider AFを導入しました。検知した不正クリックを除外していくことで、新規ユーザーの獲得単価は低くなり、^{成果としてROAS160%となり、大幅な改善}が実現しました。

【関連記事】リスクを最小限に抑えCPIメニューにチャレンジ！ROAS160%改善したアドフラウド対策？

株式会社BEAD：アドフラウド対策によって構築できた守りの体制とROAS改善

アドフラウド（広告詐欺）対策ツールを検討するようになったきっかけは代理店まかせの運営からインハウスを強化する為でした。

自身で広告運用をしている限り問題はなさそうに思えたものの、実際にSpider AFの無料トライアルで調べてみたところ、アドフラウドが発生していることを認識して驚きました。

積極的な広告・マーケティング展開を攻めと捉えるならば、アドフラウド対策は広告運用の守りです。
より積極的に消費者の方に弊社の価値を届けるためには、この守りを固めることが重要です。弊社では守りの体制を固めるために、Spider AFを活用しています。

^{Spider AFの導入で、ROASも改善しました。CPAは30％改善}が見られています。

これは広告代理店の利用からインハウスに切り替えたことも理由の1つですが、Spider AFによって無効な配信を止めたことも要因として捉えています。

【関連記事】アドフラウドを防止し、攻めのインハウスマーケティング体制を実現できた理由？

株式会社アイモバイル：アドフラウド調査時間の短縮

アドフラウド対策の成功事例三つ目。

成果報酬型の広告配信サービスを提供しているアイモバイルアフィリエイトは、アドフラウドの被害に遭っていることが判明して、新規案件の受注が難しくなってしまったのです。そのため、アドフラウド調査・対策を自社で行っていました。

アドフラウド調査には莫大な時間をかかっており、業務負荷が大きくなったため、アドフラウド対策のアウトソーシングを利用。

プロにアドフラウド調査・対策をお任せすることで、^{今まで発見できなかったアドフラウド（広告詐欺）が発見できるようになり、調査時間の短縮}に成功しました。

タイムリーな媒体のアドフラウド精査が行えるようになり、広告主から信頼を獲得しています。

【関連記事】[ SpiderAF導入事例 ] データの可視化により不正調査の時間が1/4へ！ 株式会社アイモバイル‍

アドフラウド対策を依頼するメリット

アドフラウド対策は自社でも行えますが、専門知識が必要になります。また、Web広告の規模が大きくなると各工程が大変になっていくでしょう。

そのため、アドフラウド対策を専門とするセキュリティ会社に相談をしてみてください。ここでは、アドフラウド対策を依頼するメリットについて解説します。

1.Web広告の効果改善ができる

Web広告運用で効果が見込めない場合は、不正クリックによって広告費が消費されている可能性があります。
アドフラウド対策を行うことで、Web広告の効果が改善されるケースは多いです。

そのため、^{Web広告で効果が得られずに悩んでいる方は、アドフラウド精査}してみることをおすすめします。

2.最新の不正手口の対策が行える

アドフラウド（広告詐欺）の手口はさまざまです。大きく分類すると^{「ハッカー」「ボット」「感染した消費者の端末」}から不正クリックはされます。

手口は巧妙化してきており、毎年、トレンドは異なります。これらのトレンドを理解した上でアドフラウド対策を行わなければいけません。
しかし、アドフラウド対策を専門とするセキュリティ会社に依頼をすれば、最新手口の対策まで行ってもらえます。

3.カウンセリングが受けられる

アドフラウド対策を依頼できるセキュリティ会社は、アドフラウド対策だけではなく、カウンセリングも行ってくれます。Web広告運用の現状、アドフラウド対策の効果など。そのため、Web広告効果を見直したい方におすすめです。

また、^{どのような手口で不正クリックされているかを教えてもらえる}ため、セキュリティ知識も身につきます。社内で運用しているWeb広告の健全化のために、専門業者に依頼することをおすすめします。

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アドフラウド対策は必須

アドフラウド対策が必須になった理由として、これまではWeb広告の出稿をすれば、効果が得られました。
しかし、^{アドフラウド（広告詐欺）が増えてきており、不正クリックによる広告費の消費がされている}のです。

目的を持って、アドフラウド対策をすれば、正規のユーザーからのアクセスが集まり、広告効果が改善されるかもしれません。
また、社内情報を守るためのセキュリティ面からも、アドフラウドに関する知識を持っておきましょう。

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