Botや不正ユーザーの購入を事前に防止し、EC事業者の売上を最大化します。

業界問わず、多くのビジネスの成長を
サポートした実績があります。

貴社のECショップに
こんな課題ありませんか?

いたずら・嫌がらせ注文

代引の受け取り拒否や、偽の住所を使った後払い注文などを繰り返すケース

転売ヤー

初回注文やセール等で安く大量に仕入れ、オークションアプリ/サイトなどで転売するケース

アフィリエイターの不正注文

アフィリエイトの成果報酬を不正に稼ぐために注文後にキャンセルしたり返品を繰り返すケース

Spider AFはあなたのECサイトの
売上最大化をサポートします

不正購入を高い精度で検知

自社のビッグデータ解析により、
不正な購入を高い精度で検知します

「費用」と「労力」削減

購入後の行動を監視し、発見した不審ユーザーを購入時点で防ぎます

多数のECカートシステムに対応

タグを設置することで利用できます。ほとんどのECシステムに対応しているので安心。

Spider AFは様々な不正に対応

ボット/自動化ツール

ボットや自動化ツールによる注文を検知・ブロック

無効なIPアドレス

不審なIPアドレスや国外IPアドレスをブロック

同じユーザーからのCV

同一ユーザーによる複数・大量購入を検知し、
ブロック

FAQ

よくある質問

Q.
無料診断は可能ですか?
A.
可能です。診断をご希望の場合は貴社専用のタグを発行いたしますので、お問い合わせください
Q.
初期費用はかかりますか?
A.
初期費用0円で、月額料金は従量課金制です。お手頃な価格で不正対策を開始することが可能です。
Q.
不正な注文・購入によってどのような被害が想定されますか?
A.
①無駄な配送コストやオペレーションコストの増加
→不正注文・購入で、発送コストやマーケティングコストなどの費用がかさみ、CPAの高騰やデータのノイズに繋がります。
②顧客ロイヤリティの低下
→不正購入者が、転売目的で初回購入などで通常価格より安く仕入れ、正規ではないモールサイトへ出品します。何も知らない一般ユーザーは、通常販売価格より安い転売商品を購入し、事業者側は**ロイヤルカスタマーの流出・品質確保ができないことによるトラブル**などの損失が発生します。
③KPIのノイズ、広告パフォーマンスの低下
Q.
「不正」と判別された注文者から、発送停止後に連絡が来た場合の対応方法は?
A.
Spider AFの検知において、ごく少数ですが、誤って正規顧客の注文発送が停止される可能性がございます。最近では転売指示者(親元)が複数の買い子を使い大量に不正購入を行なっています。転売支持者側がマニュアル指示をすることもあり、不正購入者であっても発送停止後にクレームを入るケースが発生しています。悪質かどうかを最終的に証明する手段がないため、発送判断は貴社のご判断にお任せする形になります。発送停止後の連絡対応パターンについて、例をご紹介いたします。- 在庫切れである旨をお伝えする
- 社内規定により販売できない旨をお伝えする
- システムの問題が発生し、停止されていた旨をお伝えする
- 外部検知ツールで検知された旨をお伝えする。また検知理由の詳細については外部ツールのため詳細をお伝えできない旨を説明する
   
   ※詳細を説明することで不正者に対策をされる可能性が高いので、検知方法など漏洩しないようにお願いします
Q.
対応しているカートシステムは?
A.
自社カートを含むほぼ全てのカートシステムに対応しております。ecforce、Shopify、楽々リピート、COLOR ME、BASE、STORESなど。

正しい価値を、正しい人に届ける。
Spider AFで転売リスクをゼロに

転売業者をリアルタイム検知・排除。

ブランド価値を守り、ユーザーの購入機会を確保します。

国内500社以上が

を信頼しています

貴社のECショップにこんな
課題ありませんか?

いたずら・嫌がらせ注文

代引の受け取り拒否や、偽の住所を使った後払い注文などを繰り返すケース

転売ヤー

初回注文やセール等で安く大量に仕入れ、オークションアプリ/サイトなどで転売するケース

アフィリエイターの不正注文

アフィリエイトの成果報酬を不正に稼ぐために注文後にキャンセルしたり返品を繰り返すケース

無料で不正転売診断をする

不正転売対策

Botや転売目的のユーザーによる大量購入・買い占めを防げます。

限定商品や人気アイテムの販売時、一部のユーザーが自動ツールを使って商品を買い占め、フリマサイトなどで不正に転売するケースがあります。本当に必要としているお客様に商品が届かず、ブランド価値や顧客満足度の低下につながる恐れも。

Spider AFでは、購入パターンやアクセス特性からBotや不審な転売目的のアクセスを高精度で検知可能。販売機会の健全性を守り、正規の顧客へ適切に商品を届けることができます。

Spiderアンチスカルピング
はECサイトの悩みを解決します

ビタブリッドジャパン

ビタブリッドジャパンは、初回限定価格の商品が組織的な「リスト型転売」に悪用されるという深刻な課題に直面。従来の対策では検知が難しかったため、Spider AFを導入し、不正購入の検知と転売対策を強化。Spider AFの高精度な検知により、転売被害の抑制に成功し、安心して定期購入モデルを継続できる環境を実現しています。

導入事例を見る
サン・クラルテ製薬

サンクルテ製薬では、F2転換率の急低下や特定アドコードからの注文急増をきっかけに、不正購入や転売被害が発生しました。従来の目視や社内ツールだけでは、組織的なリスト型転売への対応が難しい状況でしたが、Spider AFを導入することで、従来検知できなかった転売も可視化。不正購入の疑いがある注文には発送停止措置を行い、社内チェックと三重の監視体制で全社的に転売・不正購入対策を強化しています。

導入事例を見る
クロコス

クロコスは、初回割引を悪用した不正購入・転売被害や目視作業の多さ、他社ツールの限界に悩まされていましたが、Spider AF導入により他社とのブラックリスト情報共有と自動検知・ブロックが可能となり、作業工数やクレームも減少、本来注力すべき顧客対応や事業改善にリソースを集中できるようになりました。

導入事例を見る

リージョンごとのデータ処理

Spiderは日本、EU、米国のデータセンターで地域ごとにデータを処理をします。ユーザーデータが海外に送信されることなく、各地域で安全に保管でき、GDPR、CCPA、日本の個人情報保護法にも完全対応しています。

Benefits

Spider AFはあなたのECサイトの
売上最大化をサポートします

Merit
01
不正購入を高い精度で検知
自社のビッグデータ解析により、
不正な購入を高い精度で検知します
Merit
02
「費用」と「労力」削減
購入後の行動を監視し、発見した不審ユーザーを購入時点で防ぎます
Merit
03
多数のECカートシステムに対応
タグを設置することで利用できます。ほとんどのECシステムに対応しているので安心。

転売対策

(Spider AF Scalping)の導入フロー

会員登録後は弊社がサポートいたしますのでご安心ください
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会員登録
こちらから登録 できます。
タグ設置
アカウントを作成後、 サポートいたしますので ご安心ください。
トライアル開始
検知が始まりましたら、トライアル 期間に入ります。2週間の検知後、 アドフラウドの被害額をレポート いたします。
ブロック開始
レポートを確認後、 ブロックを開始するかどうか 判断します。
無料でアドフラウド診断をする

よくある質問

アドフラウド調査レポート2025

「アドフラウド調査レポート(通年版2025)」は、2024年に日本の広告市場で発生したアドフラウドの実態を、Spider AFによる41億件以上のクリック解析データをもとにまとめた調査レポートです。

多様化するデジタルチャネルにおいて、不正クリック、フェイクリード、MFAサイトなどの最新の不正手口やその影響を検知事例と共に解説しています。
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アドフラウド調査レポート
2025
通年版

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